Ulta Beauty plonge plus profondément dans les achats en direct

Les entreprises de beauté explorent de plus en plus les achats en direct sur leurs propres sites Web, Ulta Beauty étant la dernière à se lancer dans l'action.

Alors que certaines applications de médias sociaux semblent s'éloigner de la zone, Facebook ayant fermé l'année dernière sa fonction de magasinage en direct, le géant de la beauté expérimente la technologie de magasinage en direct sur son site de commerce électronique avec Buywith, une start-up basée à Tel-Aviv. , qui a déjà travaillé avec Charlotte Tilbury et MAC Cosmetics, ainsi qu'avec de nombreuses marques de mode, dont Steve Madden et Forever 21.

Grâce au partage d'écran intelligent en instance de brevet, la technologie pic-in-pic de Buywith permet aux acheteurs de rejoindre des créateurs et des influenceurs pour des événements de shopping en direct sur les sites Web des marques de beauté sans téléchargement d'application ni intégration de code.

« Nous avons lancé des événements en direct d'Ulta Beauty avec Buywith tout au long de la période des fêtes – une période critique dans le commerce de détail – et avons constaté un engagement incroyable », a déclaré Agustina Sartori, directrice principale de l'innovation chez Ulta Beauty du partenariat. «Nous sommes très encouragés par nos efforts initiaux et attendons avec impatience d'autres événements réussis avec l'équipe Buywith alors que nous continuons à optimiser et à grandir ensemble.»

Le détaillant de produits de beauté s'apprête à publier ses résultats financiers pour la période cruciale des fêtes, qui représente la part du lion des bénéfices des entreprises, plus tard ce mois-ci.

Selon Coresight Research, qui a commencé comme une énorme tendance en Chine, où le marché a été multiplié par 20 entre 2017 et 2019, le shopping en direct commence à s'accélérer aux États-Unis, malgré un taux d'adoption beaucoup plus lent au départ.

Bien que Coresight ait noté que la chaîne est encore émergente en Occident, elle gagne rapidement du terrain et s'attend à ce que le marché américain du commerce électronique de diffusion en direct totalise 31,7 milliards de dollars d'ici la fin de 2023, soit près du triple de sa taille de 2021 et représentant plus de 5 milliards de dollars. pour cent des ventes totales du commerce électronique d’ici 2026. Cela ne représente cependant encore qu’une fraction du marché chinois.

À propos du partenariat avec Ulta, Adi Ronen, PDG de Buywith, a déclaré : « Nos événements mutuels en direct comprenaient une expérience unique de « magasiner avec moi », qui donne aux clients d'Ulta Beauty la possibilité de magasiner en direct avec leurs hôtes, influenceurs et maquilleurs préférés. experts en temps réel sur ulta.com et interagissez avec la plateforme grâce à des fonctionnalités gamifiées. Ayant travaillé avec de nombreuses marques de vente directe au consommateur dans le secteur de la beauté au cours des trois dernières années, notamment MAC Cosmetics, Estée Lauder et IL Makiage, Ulta Beauty était un partenaire naturel puisqu'elle héberge de nombreuses marques de beauté.

Buywith a été fondée en 2018 et a levé 9,5 millions de dollars de financement auprès d'investisseurs tels que Fab Co-Creation Studio Ventures, fondé par Odile Roujol, ancienne PDG de Lancôme, et John Caplan, ancien président d'Alibaba.com pour l'Amérique du Nord et l'Europe.

Les autres acteurs du secteur du shopping en direct incluent Ntwrk, Verishop, Whatnot, Bambuser et Popshop Live.

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